Synpunkter och klagomål
Vi behöver dina åsikter för att bli bättre.
Dina synpunkter, förbättringsförslag, klagomål och/eller beröm ger värdefull information som kan förbättra våra verksamheter.
e-tjänst lämna ÅSIKTER
Använd någon av följande länkar om du vill påpeka brister i kvalitet, service eller bemötande, eller om du vill ge feedback, beröm eller konstruktiva idéer.
Lämna synpunkt och klagomål socialtjänst
Lämna synpunkt och klagomål övriga verksamheter
E-tjänst Klagomål i form av felanmälan
Om du upptäckt något som är trasigt eller kräver praktisk reparation och underhåll ska du använda vår e-tjänst för felanmälan. Det kan till exempel handla om klotter, trasig gatubelysning, ett hål i gatan, trasig gunga i parken eller stopp i en brunn.
barn- och utbildningsförvaltningen
För mer information om hur synpunkter och klagomål hanteras inom barn- och utbildningsförvaltningen läs här.
Viktigt att veta
Alla synpunkter som kommer in registreras som allmän handling. Det innebär att medborgarna har rätt att ta del av handlingen enligt offentlighetsprincipen samt ta del av dina synpunkter.
Det finns några begränsningar och det är till exempel känsliga uppgifter som rör enskild person och som faller under offentlighets- och sekretesslagen. Sekretessprövning görs i alla inkomna synpunkter.
Självklart kan du lämna synpunkter anonymt men då kan vi inte återkoppla till dig.