Orosanmälan misstanke om att barn eller ungdom
far illa

Via e-tjänsten nedan kan du göra en orosanmälan.

Anmälan vid misstanke eller kännedom om att barn far illa finns här via självserviceportalen

Om du som privatperson misstänker att ett barn far illa bör du göra en orosanmälan till socialtjänsten.

För dig som arbetar med barn och ungdomar finns det inget alternativ - du är skyldig att göra en orosanmälan vid misstanke om barn som far illa.

Alla som i sitt vardagliga liv kommer i kontakt med barn eller ungdomar och misstänker att de far illa bör anmäla detta till socialtjänsten.

Alla som i sitt yrke arbetar med barn och ungdomar, eller arbetar på en myndighet vars verksamhet berör barn och unga, är skyldiga enligt lag att genast anmäla till socialtjänsten om man får kännedom om eller misstänker att barn eller ungdomar far illa.

Det behövs inga bevis för att göra en orosanmälan. Din oro ser vi som en omtanke som kan vara början till en positiv förändring för barnet och dess anhöriga.

Rätt att vara anonym

Som privatperson har du rätt att vara anonym, du bör dock komma ihåg att då inte berätta ditt namn. Detta eftersom ansvarig socialsekreterare ska berätta vem som gjort anmälan om informationen är antecknad.

Du bör även ha i åtanke att vid anonym anmälan så finns ingen möjlighet för socialtjänsten att ta ny kontakt vid oklarheter eller för att ställa ytterligare frågor som kan komplettera en eventuell utredning.

Vad händer med min anmälan?

En orosanmälan via den här e-tjänsten kommer till socialtjänsten barn och unga. Det du skickar in här hanteras enbart under kontorstid. Om du gör en orosanmälan vid en annan tidpunkt än kontorstid kommer vi inte att handlägga den förrän nästkommande arbetsdag.

Våra kontorstider är:

• Måndag–Fredag klockan 8.00-16.00
• Helgdagar: Stängt

Efter inkommen orosanmälan sker följande:

• Socialsekreteraren tar kontakt med familjen som du anmält och berättar om en orossituation.
• Om du gjort anmälan i egenskap av tjänsteman är det bra om du och den du anmält träffas tillsammans med socialsekreterare. Du får då möjlighet att berätta om din oro direkt för den det gäller.
• Socialsekreteraren genomför en förhandsbedömning och beslutar om förhållandena ska utredas vidare.
• När utredningen är klar erbjuds barnet eller familjen en lämplig hjälp utifrån de behov utredningen påvisar.

Vid akut oro

Vid akut oro ska du alltid göra en muntlig orosanmälan genom att ringa enligt följande:

• Vardagar klockan 8:00-12:00 och 13:00-16:00 ring Socialkontoret på telefonnummer 0381-661200

Socialjour vid akuta behov efter kontorstid

• Vid akut behov av hjälp utanför telefontid kan du ringa 112 och be om att få prata med socialjouren i Ydre kommun.

Vad händer med de uppgifter jag lämnar i anmälan?

Lämnade uppgifter registreras i Socialkontorets verksamhetssystem för att din orosanmälan ska kunna behandlas och för att socialnämnden ska kunna fullgöra sina åtaganden.

Som privatperson har du rätt att vara anonym i denna e-tjänst men du kan lämna ditt namn och kontaktuppgifter. Om du gör det har du ett antal rättigheter enligt dataskyddsförordningen:

• Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi behandlar om dig.
• Du kan även kontakta oss för att begära rättelse, för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina personuppgifter.

Socialtjänstens myndighetsnämnd är personuppgiftsansvarig nämnd. Vid frågor kontakta socialtjänstens myndighetsnämnd.

Skillnaden på ansökan och anmälan

När du själv ansöker om hjälp på grund av bekymmer i din familj öppnas alltid en utredning. Om anmälan sker av någon annan görs en förhandsbedömning om utredning ska inledas eller inte. Förhandsbedömningen ska vara färdig inom två veckor.

E-tjänst ansökan barn eller ungdom

Via e-tjänsten nedan kan du ansöka om stödjande insatser till ditt barn eller ungdom.

Ansökan barn eller ungdom finns här via självserviceportalen

Alla har rätt att göra en ansökan om insats. För att ansöka om stöd till barn eller ungdom måste du vara vårdnadshavare till den som ansökan avser. Efter att en ansökan inkommit till socialtjänsten barn och unga påbörjas en utredning. Det innebär att vi samlar in kunskap om barnet/ungdomen och dennes situation. Ibland behöver vi också kontakta andra personer som kan ha värdefull information om barnet/ungdomen. För att kunna göra detta behöver vi ert godkännande. En utredning får högst pågå i fyra månader.

Barnkonventionen

FN:s konvention om barnets rättigheter, eller barnkonventionen som den också kallas, innehåller bestämmelser om mänskliga rättigheter för barn. I barnkonventionens artikel 45 finns inskrivet att det är UNICEFs uppgift att kämpa för att barnkonventionen efterlevs. Läs barnkonventionen här

Barnkonventionen blev den 1 januari 2020 svensk lag. Läs hela lagen här

Har du problem med ekonomin?

Om du behöver hjälp med din ekonomi kan Individ- och familjeomsorgen vara till hjälp på olika sätt. Beroende på vad det handlar om kan du exempelvis få rådgivning, ekonomiskt stöd eller en god man.

Skuldrådgivning

Vill du få hjälp med att ordna upp en skuldsituation eller en tilltrasslad vardagsekonomi? Då kan du vända dig till en skuldrådgivare.

Du kan få hjälp att göra en hushållsbudget, göra en skuldöversikt eller ansöka om skuldsanering hos en budget- och skuldrådgivare. De kan ge praktiska råd om hur du kan gå tillväga i din situation och hjälper till med de ekonomiska beräkningar som behövs. De kan också ge råd om vad som krävs för att göra en skuldsanering.

En skuldsanering innebär i korta drag att du som är skuldsatt betalar en del av dina skulder under några år, resterande del behöver du inte betala. När en skuldsanering är slut har du inte längre kvar de skulder som ingick i skuldsanering - tanken är att du ska vara skuldfri. Detta sköts av kronofogden och här kan du läsa mer.

För skuldsatta som inte uppfyller kraven för skuldsanering eller som vill ha andra typer av betalningsuppgörelser kan rådgivare räkna fram betalningsförslag. I samråd med dig kan en skuldrådgivare arbeta med dig för att få fram nya betalningsvillkor hos fordringsägarna.

Du är välkommen att kontakta Budget- och skuldrådgivare genom kommunens växel på telefonnummer 0381-661200.

God man, förvaltare, förmyndare

Om du inte kan ta hand om dig själv eller din egendom, på grund av exempelvis ålderdom, sjukdom, psykisk funktionsnedsättning eller att du är omyndig kan du få hjälp med att sköta ekonomin och bli företrädd i olika situationer. Du eller anhöriga kan då ansöka om att få god man, förvaltare eller förmyndare. Läs mer under Överförmyndare i samverkan.

Vimmerby kommun, Kinda kommun, Åtvidabergs kommun och Ydre kommun har en gemensam tjänstemannaorganisation för överförmyndarverksamheten, Överförmyndare i samverkan (ÖVIS), med placering i Stadshuset i Vimmerby.

Telefontider: måndag, tisdag och torsdag 10.00 – 12.00
Telefonnummer: 010-356 90 00
Mailadress: ovis@vimmerby.se

Familjerätt

Individ- och familjeomsorgen kan vara behjäplig i olika typer av familjerättsliga frågor till exempel

• adoption
• faderskap/föräldraskap
• avtal/samarbetssamtal/informationssamtal
• utredningar om vårdnad, boende och umgänge.
  

Faderskap som inte har fastställs via Skatteverket hanteras av Individ- och familjeomsorgen genom att en kallelse skickas till vårdnadshavare för möte på socialtjänsten för fastställande av faderskap.
För adoptionsfrågor kontakta Individ- och famijleomsorgen via kommunens växel på telefonnummer 0381-66 12 00.

Utöver detta så kan familjebehandlare på Resursenheten, kommunens öppenvård, vara ett stöd och rådgiva i frågor som berör barns vårdnad, boende och umgänge. Ibland kan det vara svårt för vårdnadshavare att komma överens om vad som är barnets/barnens bästa. Familjebehandlare kan hjälpa till med rådgivning eller genom frivilliga, så kallade samarbetssamtal, försöka komma överens om vad som är barnets bästa.

Samarbetssamtal

Samarbetssamtal är strukturerade samtal under ledning av familjebehandlare med föräldrar som är oeniga om hur de ska lösa frågor kring vårdnad, boende eller umgänge och frågor som rör barnets försörjning. Samtalen kan ske i samband med eller efter en separation men också med föräldrar som inte alls levt tillsammans.

Syftet med samarbetssamtal är att hjälpa föräldrar att göra överenskommelser kring barnet, utifrån barnets behov och eventuella önskemål. När separerade föräldrar behöver hjälp att hantera svårigheter, problem och konflikter i sitt föräldraskap är samarbetssamtal en väg att gemensamt komma fram till vad som är till barnets bästa. Samtalen ska underlätta samförståndslösningar så att föräldrarna kan lösa sina tvister utanför domstol.

Målet är att föräldrarna dels ska kunna enas i frågor kring barnen, dels förbättra sin förmåga att samarbeta som föräldrar.

Ibland är tvisten så stor att frågan behöver avgöras av en domstol och då utreder Individ- och familjeomsorgen frågan och kommer med förslag på hur barnets/barnens behov bäst kan tillgodoses. Familjebehandlare kan även vara ett stöd på plats vid umgänge eller stöd vid umgängesfrågor.

På uppdrag av domstol görs också utredningar om vårdnad, boende och/eller umgänge samt medlingsuppdrag.

Individ- och familjeomsorgens arbete utgår alltid ifrån att barnets bästa ska komma i främsta rummet, det vill säga vi arbetar alltid efter barnkonventionen.

För att boka samarbetssamtal kontakta familjebehandlare på Resursenheten på telefonnummer 0381-66 11 31 eller 0381-66 12 91.

Familjerådgivning

Familjebehandlare på Resursenheten erbjuder samtal med par och familjer som befinner sig i samlevdndssvårighter och som vill ha en förändring.

För att boka fria samtal vid familjerådgivning kontakta familjebehandlare på Resursenheten på telefonnummer 0381-66 11 31 eller 0381-66 12 91.

Ydre kommun samverkar även med Familjerådgivarna i Småland.

Familjerådgivarna hjälper par och familjer som befinner sig i samlevnadssvårigheter och som vill ha en förändring. De arbetar under sekretess och för inga journaler.

Varje samtal tar ca 1-1,5 timme och kostar en egenavgift för klienterna. Situation som du kan söka hjälp för hos familjerådgivarna är till exempel:

• Vi har svårt att prata med varandra.
• Vi bråkar jämt.
• Kärleken har försvunnit.
• Det fungerar inte sexuellt.
• Vi har svårt att hantera vårt barn.
• Jag eller min parnter har varit otrogen.
• Vi är oense om mina och dina barn.
• Vi är oense om ekonomin.
• Jag eller min partner vill skiljas.
  

Familjerådgivarna i Småland nås på telefonnummer 036 - 71 16 05.

Öppettider: 08:00- 17:00
Telefontider 09:00-10:00

Försörjningsstöd, ekonomiskt bistånd

Försörjningsstöd, ekonomiskt bistånd, är ett stöd för dig som inte har tillräcklig inkomst för att försörja dig eller din familj. Syftet är att ge dig tillfällig hjälp med din ekonomi och förutsättningar för att få ett arbete, så att du kan bli självförsörjande så snabbt som möjligt.

Om du och din familj råkar ut för ekonomiska problem och inte ser någon annan möjlighet att klara din eller familjens försörjning kan du ansöka om försörjningsstöd, ekonomiskt bistånd.

Hur ansöker du?

Det första steget är att boka tid hos en socialsekreterare. Här pdf, 183 kB. går det att ladda ner en ansökan som du ska ha fyllt i och ta med till besöket. Det är viktigt att du tar med dig de handlingar som krävs för att ansökan ska behandlas. Här pdf, 161 kB. hittar du bra information att gå igenom innan besöket hos socialsekreteraren.

Utredning och beslut

Socialsekreterare gör en utredning för att de om du och din familj är berättigade till ekonomiskt bistånd. För att få ekonomiskt bistånd ska alla andra vägar vara prövade. Du ska också ha gjort vad du kunnat för att bidra till sin försörjning. Du ska till exempel vara anmäld på Arbetsförmedlingen och vara aktivt arbetssökande. Om du har eventuella arbetshinder ska du kunna styrka dessa med exempelvis läkarintyg. Det krävs av dig att du deltar i kommunens arbetsmarknadsinsatser eller annan kompetenshöjande verksamhet. Om du tackar nej till ett sådant erbjudande kan din ansökan avslås eller så kan stödet minska.

Vad ska försörjningsstödet räcka till?

Regeringen beslutar varje år en riksnorm för försörjningsstöd som är uppdelat i två delar, dels personliga kostnader så som livsmedel, kläder/skor, fritid/lek och hygien samt barn- och ungdomsförsäkring. Även gemensamma kostnader såsom förbrukningsvaror, tidning, telefon och tv-avgift.

Utöver riksnormen kan vid behov andra faktiska kostnader som är rimliga beviljas. Det kan vara exempelvis boendekostnad, hushållsel, hemförsäkring, arbetsresor, avgift till a-kassa/fack, sjukvård, receptbelagd medicin och barnomsorg.

Överklagande

Om du får avslag på din ansökan, helt eller delvis, har du rätt att överklaga. Detta ska göras inom 3 veckor efter det att du fått beslutet. Ange vilket beslut du är missnöjd med och hur du vill att det ska ändras. Överklagandet ska skickas in till beslutsfattaren. Beslutsfattaren kan även hjälpa dig med din överklagan.

Om inte omprövning av beslutet sker skickar socialförvaltningen överklagan vidare till Förvaltningsrätten i Linköping.

Skadligt bruk och beroende

Individ- och familjeomsorgen har ett särskilt ansvar för arbetet med att förebygga skadligt bruk och beroende av alkohol, andra beroendeframkallande droger och spel. Enligt socialtjänstlagen är kommunen skyldig att hjälpa personer som söker upp Individ- och familjeomsorgen med anledning av skadligt bruk och beroende. Kommunen har också en verksamhet där vi ger information om de möjligheter till stöd och hjälp som finns.

Individen har egenansvar att bryta sitt beroende och medverka till sitt tillfrisknande.

Individ- och familjeomsorgen ger också stöd åt dig som har utvecklat ett beroende. Vuxna med beroende kan genom att ta kontakt Öppenvården eller Individ- och familjeomsorgen för att få råd och stöd i att bättre hantera sina problem.

Öppenvård

Du kan få stöd i form av en samtalskontakt eller boendestöd, detta i syfte att hjälpa dig att själv hitta lösningar till att bli fri från ditt beroende. I vissa fall rekommenderar vi även att anhöriga medverkar då de också kan påverkas av en familjemedlems beroende.

Om de frivilliga öppna instatserna inte räcker till kan kontakt med Individ- och famijeomorgen tas för att utreda ytterligare stöd och hjälp för beroendet.

Behandlingshem

När insatser i öppenvården har prövats utan resultat kan ibland en vistelse på behandlingshem behövas för att bryta ett destruktivt mönster. Innan en vistelse på behandlingshem eller vård för boende beviljas görs en grundlig utredning, vilken sedan ligger grund för kommande behandling.

Första kontakt

För kontakt gällande skadligt bruk och beroende kontakta Öppenvården eller Individ- och familjeomsorgen på telefonnummer 0381-66 12 00.

Socialkontorets faxnummer är 0381-66 11 97