Om du som privatperson misstänker att ett barn far illa bör du göra en orosanmälan till socialtjänsten.

För dig som arbetar med barn och ungdomar finns det inget alternativ - du är skyldig att göra en orosanmälan vid misstanke om barn som far illa.

Via e-tjänsten nedan kan du göra en orosanmälan.

Orosanmälan vid misstanke eller kännedom om att barn far illa finns här via självserviceportalen

Alla som i sitt vardagliga liv kommer i kontakt med barn eller ungdomar och misstänker att de far illa bör anmäla detta till socialtjänsten.

Alla som i sitt yrke arbetar med barn och ungdomar, eller arbetar på en myndighet vars verksamhet berör barn och unga, är skyldiga enligt lag att genast anmäla till socialtjänsten om man får kännedom om eller misstänker att barn eller ungdomar far illa.

Det behövs inga bevis för att göra en orosanmälan. Din oro ser vi som en omtanke som kan vara början till en positiv förändring för barnet och dess anhöriga.

Rätt att vara anonym

Som privatperson har du rätt att vara anonym, du bör dock komma ihåg att då inte berätta ditt namn. Detta eftersom ansvarig socialsekreterare ska berätta vem som gjort anmälan om informationen är antecknad.

Du bör även ha i åtanke att vid anonym anmälan så finns ingen möjlighet för socialtjänsten att ta ny kontakt vid oklarheter eller för att ställa ytterligare frågor som kan komplettera en eventuell utredning.

Vad händer med min anmälan?

En orosanmälan via den här e-tjänsten kommer till socialstjänsten barn och unga. Det du skickar in här hanteras enbart under kontorstid. Om du gör en orosanmälan vid en annan tidpunkt än kontorstid kommer vi inte att handlägga den förrän nästkommande arbetsdag.

Våra kontorstider är:

• Måndag–Fredag klockan 8.00-16.00
• Helgdagar: Stängt

Efter inkommen orosanmälan sker följande:

• Socialsekreteraren tar kontakt med familjen som du anmält och berättar om en orossituation.
• Om du gjort anmälan i egenskap av tjänsteman är det bra om du och den du anmält träffas tillsammans med socialsekreterare. Du får då möjlighet att berätta om din oro direkt för den det gäller.
• Socialsekreteraren genomför en förhandsbedömning och beslutar om förhållandena ska utredas vidare.
• När utredningen är klar erbjuds barnet eller familjen en lämplig hjälp utifrån de behov utredningen påvisar.

Vid akut oro

Vid akut oro ska du alltid göra en muntlig orosanmälan genom att ringa enligt följande:

• Vardagar klockan 8:00-12:00 och 13:00-16:00 ring Socialkontoret på telefonnummer 0381-661200

Socialjour vid akuta behov efter kontorstid

• Vid akut behov av hjälp utanför telefontid kan du ringa 112 och be om att få prata med socialjouren i Ydre kommun.

Vad händer med de uppgifter jag lämnar i anmälan?

Lämnade uppgifter registreras i Socialkontorets verksamhetssystem för att din orosanmälan ska kunna behandlas och för att socialnämnden ska kunna fullgöra sina åtaganden.

Som privatperson har du rätt att vara anonym i denna e-tjänst men du kan lämna ditt namn och kontaktuppgifter. Om du gör det har du ett antal rättigheter enligt dataskyddsförordningen:

• Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi behandlar om dig.
• Du kan även kontakta oss för att begära rättelse, för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina personuppgifter.

Socialtjänstens myndighetsnämnd är personuppgiftsansvarig nämnd. Vid frågor kontakta socialtjänstens myndighetsnämnd.

Skillnaden på ansökan och anmälan

När du själv ansöker om hjälp på grund av bekymmer i din familj öppnas alltid en utredning. Om anmälan sker av någon annan görs en förhandsbedömning om utredning ska inledas eller inte. Förhandsbedömningen ska vara färdig inom två veckor.

Till BRIS kan du ringa om du vill prata med en vuxen. Samtalet syns inte på telefonräkningen.

116 111

Ring och prata med Orostelefonen om radikalisering om du är bekymrad för någon i din närhet som uttrycker hatiska, våldsamma eller extrema åsikter. Vi finns till för dig som är barn, förälder eller annan omsorgsperson. Vi som svarar i telefonen har lång erfarenhet av att stödja och hjälpa människor i svåra samtal.

Samtalen är gratis och du som ringer får vara anonym. Vi erbjuder även stöd på andra språk. Om du har frågor eller funderingar är du välkommen att ringa, så berättar vi mer. Du kan också skicka e-post till oss på orostelefonen@rb.se – tänk på att din e-postadress kan avslöja ditt namn.

Telefonnummer: 020-100 200

Öppettider helgfria måndagar 12.00-18:00 och torsdagar 9:00-13:00.

Läs mer om Orostelefonen: Orostelefonen om radikalisering.

Brottsofferjouren är en ideell förening som ger stöd till personer som utsatts för brott, blivit vittne till brott eller är anhörig eller närstående till brottsoffer. Dit kan man ringa och vara anonym om man vill och få stöd och information. Öppet måndag-torsdag 09:00-19:00 och fredagar 09:00-16:00.

013-10 44 00

Krisinformation.se är en webbplats som förmedlar information från myndigheter och andra ansvariga till allmänheten före, under och efter en stor händelse eller kris.

www.krisinformation.se

Kvinnorfridslinjen är en nationell stödtelefon för dig som utsatts för våld, hot eller sexuella övergrepp. Anhöriga och närstående kan också ringa. Kvinnorfridslinjen är öppen dygnet runt och samtalet är gratis. Samtalet syns inte på telefonräkningen.

020-50 50 50

Polisens telefonnummer för ärenden som inte är akuta, till exempel en polisanmälan. Du kan ringa hit var du än är i landet och bli kopplad till närmsta polismyndighet.
Om du befinner dig utomlands och vill ringa polisen så ringer du
0046-77-114 14.

114 14

Behöver du eller någon i din närhet snabb psykiatrisk hjälp ska du vända dig till landstinget och avdelning 40 på Universitetssjukhuset i Linköping. De har öppet dygnet runt.

010 - 103 11 40

Behöver du eller någon i din närhet snabb psykiatrisk hjälp ska du vända dig till landstinget och Universitetssjukhuset i Linköping ingång 31. De har öppet dygnet runt.

010-103 10 11

För att få information vid större olyckor och kriser i samhället ringer du det nationella numret 113 13. Kriser kan till exempel vara större stormar, influensaepidemier, större trafikolyckor och jordskalv. Du kan också lämna information om större olyckor och kriser via 113 13.

113 13

Vid sjukdom som inte är akut eller livshotande går det att vända sig till sjukvårdsrådgivningen. Sjukvårdsrådgivningen svarar på dina frågor, bedömer ditt behov av vård, ger dig råd och hänvisar dig till rätt vårdmottagning exempelvis akutmottagning eller jourcentral när så behövs. Sjukvårdsrådgivningen är öppen dygnet runt.

1177

Socialjouren för Ydre kommun är Höglandets socialjour och nås genom SOS Alarm utanför kontorstid och om ärendet är akut. Detta gäller även helger och röda dagar.

Höglandets socialjour handlägger ärenden som rör socialtjänstens individ- och familjeomsorg utanför ordinarie kontorstid. Är ärendet akut och handlar om exempelvis våld, missbruk, övergrepp eller om det finns misstanke att någon annan far illa, akut behov av ekonomiskt bistånd eller akut nattlogi ska kontakt med Höglandets socialjour tas.

112

Hit ringer du om du är i en akut nödsituation och behöver hjälp på en gång. Beroende på vad det gäller så kan du få hjälp av till exempel ambulans, brandkår eller polis. Var beredd att svara på SOS-operatörens frågor:

• Vad har hänt?
  
• Var har det inträffat?
• Vilket telefonnumme ringer du från?

112